Tôi không giỏi trong lĩnh vực đó.Lập bảng kế hoạch này trước khi bắt đầu khảo sát sẽ tăng hiệu suất giải quyết vấn đề của bạn lên đáng kể.Cậu bắt đầu từ bên trái với vấn đề chính của mình (làm thế nào để mua một chiếc máy vi tính cũ hiệu Apple trong vòng 6 tháng mà không phải mượn tiền của ai khác?).Trong biểu đồ, cả năm nhân vật đều có một vấn đề cần giải quyết.Hãy giả định rằng, cũng như Kiwi, bạn đang muốn chọn một trường trung học mới để theo học.Cậu vẫn còn thiếu 138 đô-la.Thế rồi thật đột ngột, những tràng vỗ tay và hoan hô vỡ òa ra trong không khí đầy sống động.Kiwi không biết nói gì nữa.Học sinh thứ ba cũng có nhận xét tương tự: Mình không có nhiều bạn bản xứ lắm.Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.
