phép IBM đẩy mạnh doanh số nhờ vào, theo cách nói ngày nay, là kích cầu.Đó là những nguyên lý phát triển.Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:Cái thuở Tom còn đỏ hỏn và Watson phải cay đắng xa con lê chân đến New York này, ông đã nhìn thấy tòa nhà Morgan cao ngất ngưởng trước khi đẩy cánh cửa vào tòa nhà mà ông chủ CTR ởDo vậy, ngay cả khi đối thủ của IBM là Remington Rand cho ra đời loại phiếu ghi đượcThe Manafacture Gerneral Manager Sales Manager Sales Man Servicees Man Factory Manager Factory Man Office MannagerDo đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm.Điều này là bình thường trong các công ty vào thời kỳ đó khi mà chuyện phì phèo xì gà khói um cả lên trong nhàVà hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ.
