[2] Cụm từ “toàn bộ câu chuyện” hiệu quả hơn là đề nghị ai đó thú nhận hoặc nói ra sự thật.Cuốn sách này tập trung vào sự thật và cách nhận ra sự thật.Công ty bán bánh bò nguội nhưng lại muốn quảng bá hình ảnh sản phẩm mới, một đặc điểm mà với hầu hết chúng ta, là sự đối nghịch với nguội.Người nào không có chỗ đứng vững chắc có lẽ không thể phát huy được hành động phi ngôn ngữ mang tính khinh thường này.Lúc này, bạn đưa ra một vấn đề mà bạn cảm thấy thật sự người đó đã làm, và với cố gắng nhằm tránh bản thân liên quan tới những vụ việc khác, người đó sẽ đưa ra lời giải thích cho một việc làm sai của mình.” Thứ hai, nó sử dụng hai chi tiết hiển nhiên (xem Chương 5).Ông gọi đây là một phản xạ tâm lý hoặc phản xạ có điều kiện.Dĩ nhiên, anh sẽ có trợ lý của mình – có lẽ là cô Cathy.Trong một vài trường hợp, kỹ thuật này tự nó sẽ phơi bày tội lỗi của một người, nhưng nếu không được như vậy, bạn cũng chẳng hề đánh mất thế thượng phong và có thể tiếp tục bước hai.Nếu ăn cắp của ta, ngươi sẽ phải mạo hiểm mạng sống của mình.
