Thay vào đó, Xerox đầu tư vào máy photocopy và trong cuộc chiến này họ đã loại IBM ra ngoài.Đức tin đó được triển khai trong thời hiện đại như thế nào? Đây là hệ thống ba giá trị mà IBM viết tiếp vào năm 2003:Tuy nhiên, giá trị của chúng thì vẫn tươi nguyên.Vì vậy, Tom đã vượt ra khỏi cái bóng của cha mình.Liên lạc bị cắt đứt.Watson nói đến thuyết cỗ xe ngựa:Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Tom đã cố chống cự người cha sắt đá của mình.Tom Watson đã đưa IBM vượt rất xa khỏi Mỹ và châu Âu, nó có mặt trên 100 quốc gia.Chính con trai của Watson sau này là Tom Watson người kế nhiệm cha tại IBMthuật lại trong hồi ký (Father, Son & Co: My life at IBM and Beyond): Wheeler & Wilson sa thải ông và bắt ông đền gấp đôi.