Nghe lời ông khuyên, tôi thí nghiệm "tuần lễ mỉm cười" và ngay sáng hôm sau, khi rửa mặt, ngó trong gương, tôi tự nhủ phải bỏ cái bộ mặt đưa ma đó đi và quyết chí mỉm cười.Đời của ông là một bi kịch, mà như vậy chỉ do hôn nhân của ông., một trong ba người bán hàng.Cho nên trong khi nói chuyện, nếu bạn có tánh hay nhắc đi nhắc lại cho một người nghe rằng họ lầm, thì xin bạn mỗi buổi sáng, quỳ gối tụng đoạn sau này, rồi hãy điểm tâm.Bạn đã làm thương tổn lòng tự ái, lòng kiêu căng của người ta.Chúng ta đã cho ông hay trước rằng công việc ông làm chỉ tạm thời thôi.Mấy năm trước, Công ty Điện khí ở Nữu Ước gặp một việc khó giải quyết: làm sao cho Charles Steinmetz chịu bỏ chức chủ sở đi được.Anh biết, các em có ý tứ, cẩn thận lắm.Gió khoe gió mạnh, mặt trời khoe mặt trời mạnh.Rồi thì thợ đình công mượn chổi, leng, xe bò, quét tước chung quanh xưởng, lượm giấy vụn, tàn thuốc, tàn quẹt trên đất.
