Hạnh phúc của ta không do ngoại vật đem tới mà tự tâm ta phát khởi.Vì người ta khéo gợi lòng tự ái của nó.- Tôi cho họ biết rằng tôi sẵn lòng nghe họ giảng giải rồi sau mới cho biết ý kiến của tôi.Cho nên, ta càng làm cho một người nói nhiều tiếng "có" bao nhiêu thì người đó càng dễ thuận ý theo đề nghị của ta bấy nhiêu".Phương pháp ông giản dị lắm.Hồi ông còn làm Thống đốc Nữu Ước, nhà khám Sing Sing thiếu người giám đốc.Sự nhũn nhặn và biết khâm phục, khéo dùng cho vừa phải và đúng trường hợp, giúp chúng ta làm được những việc phi thường trong đời chúng ta.Đàn bà trong ngày sinh nhật và những ngày kỷ niệm vui tươi của họ lắm.Anh cho một người phụ việc lại thế.Những con heo thản nhiên đối với những giải thưởng đó cho ông cái cảm tưởng rằng ông rất quan trọng.