Tòa báo gửi Drucker đến gặp Watson.Có nhiều điểm trùng hợp ở đây, nếu Watson tiếp nhận CTR được gọi là mớ hỗn độn thì Ollila cũng cầm trong tay một Nokia già nua, suy sụp nhưng đồ sộ.IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.Đơn hàng yêu cầu là máy tính phải tính được đường đi của tên lửa và điều khiển được tên lửa dựa trên tính toán đó.Khi ông tiếp nhận một CTR hỗn độn cũng là lúc ông đưa gia đình của mình về New York sống trọ.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình.Có thể tính tự lập xuất hiện khá sớm ở Watson là vì ông muốn chia sẻ gánh nặng với mẹ và các chịgái, những người mà Tommy rất yêu quý.Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Điều này có nghĩa rằng sứ mạng của nó là làm ra các loại máy cho việc kinh doanh - busi- ness, kinh doanh - trên phạm vi quốc tế.
