Phương án này được sử dụng khi bạn có một vài ý tưởng về những gì đang diễn ra, nhưng bạn lại không biết toàn bộ câu chuyện.Người dễ nói dối nhất là người muốn bị nói dối.Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn.Bạn đang muốn được thật sự thảnh thơi; bạn muốn một chuyến đi vui bất tận.Trừ phi anh cảm thấy muốn chớp mắt thật nhanh nếu như anh nói dối.Không chỉ giọng cao hơn – như bất kỳ các cơ khác, các dây thanh âm cũng căng do sức ép – mà sự chuyển đổi giọng điệu cũng thiếu vắng.Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến.Danh dự của một người nên tự lên tiếng.Bạn giận dữ bỏ đi cùng với chiếc áo đắt tiền, đầu ngẩng cao, dĩ nhiên rồi! Còn người bán hàng? Cô ta mỉm cười suốt chặng đường tới nhà băng.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.
