Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.Sân bóng chuyền, hockey, bóng chày và nhà ăn phục vụ suốt ngày.Tấm ảnh đi vào lịch sử khi người Mỹ dùng nó để làm một con tem.Nhưng tổ hợp này vẫn không cất cánh lên được.Tuy nhiên, hoài bão về một tổ chức vinh quang của ông, từ trước đó hai thập niên, cho biết những cách tân của ông là ước muốn tự nhiên.Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?Tài liệu của hãng IBM còn ghi rõ những nhân viên của IBM mà khiếm thị thì được nhận máy này miễn phí.Ông là người ý thức cao hơn ai hết trong thời buổi của mình về sức mạnh sở hữu trí tuệ.IBM giờ đây là của Watson.Ai cũng có quyền tranh luận bằng cách đưa ra quyết định của mình, trong thời đại của mình, thất bại và thành công của mình.

Xem thêm Thu gọn