Tất cả mọi người đều muốn nghe album ấy, Kallman nhớ lại Đó thực sự là một album rất đặc sắc.Nhưng Diallo lại là người da đen, trời lúc này đã về khuya, khu vực họ đang đứng là phía Bắc Bronx.Thế nhưng, thử nghiệm sản phẩm hay ý tưởng thực sự mang tính cách mạng lại là một vấn đề khác và những công ty thành công nhất là những công ty hiểu rằng trong những trường hợp đó cần phải diễn giải ấn tượng đầu tiên của khách hàng.Đây chính xác là những gì mà Van Riper hiểu với Đội Đỏ.Họ sẽ rất ngập ngừng không biết liệu có nên ngồi lên chiếc ghế đó hay không.Hay nói cách khác Cheskin tin rằng hầu hết chúng ta đều không phân biệt được mẫu mã và sản phẩm ở mức độ vô thức.Tôi đã thực hiện điều đó như thế nào? Tôi không có câu trả lời cho những câu hỏi đó.Caroll và McMellon chạy theo sau, dọc theo vỉa hè và trên những bậc tam cấp.Và đúng là anh áp dụng những kỹ thuật đó vào chính trị ư? Clinton hỏi lại tôi.Nhưng thực ra có lẽ chỉ có khoảng mười một đặc tính mang tính quyết định.