Bà có thể mở cửa lúc mờ sáng hay nửa đêm, khi chẳng còn nơi nào bán hàng nữa để đáp ứng nhu cầu hết chanh đột xuất hoặc nhà không còn nước mắm.Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall.Watson dùng một phương thức lạ đời, vào thời điểm đó, là thay vì cắt bỏ những phần không hiệu quả và đẩy mạnh các bộ phận hiệu quả thì ông lại tuyên bố tập hợp tất cả các bộ phận lại một cách chặt chẽ, để có sức mạnh tập trung.Đoạn cuối của bức thư viết: Do những chính sách mà chính phủ của ông đang tiến hành đi ngược lại những mục tiêu mà tôi phấn đấu và tiêu chí của huân chương, nay tôi trả nó lại cho ông.Watson biết đây là thời kỳ đầy thử thách mà ông phải trải qua.Đó là lần cuối cùng Watson thay đổi logo của IBM.Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtTom Watson trong Father, Son & Co.Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ.Cái tên CTR biến mất và ba chữ cái viết tắt IBM đi vào lịch sử, gắn liền với tên tuổi của ông.
