Sẽ thật đáng thất vọng nếu anh không đầu quân cho chúng tôi.Quy trình này có thể nhận biết bằng cách nhìn vào mắt người đó.Mười điều răn sau đây về cách hành xử sẽ giúp bạn chèo lái những dòng “hải lưu” đôi khi khó lường của cuộc trò chuyện và “cô em song sinh” của nó là cuộc tranh luận.Kịch bản B: Trong khi nói chuyện phiếm với Brad, một trong những nhân viên bán hàng của bạn, bạn biết được tại sao doanh số bán hàng của Susan lại thấp.Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay.Nếu bạn muốn hạn chế một hành động, bạn chỉ cần vạch ra các bước thực hiện trong một quy trình dài, tẻ nhạt và nhọc nhằn.Các phương án tấn công và những viên đạn bạc đều tấn công về mặt tình cảm.Tuy nhiên, có những thời điểm rất cần phải ngăn cản niềm tin của bạn.Điều này xóa sạch tất cả mọi manh mối của tội lỗi.Washington không biết nói dối.