Điều này có một phần sự thật không chỉ ở Việt Nam mà nhiều nơi trên thế giới, không chỉ tồn tại trong thời đại này mà ở trong bất cứ thời đại nào trước đây (và có lẽ còn nữa trong ngày mai).Vào thời điểm cuốn sách này được viết (2006), chúng ta thử nghe các thành viên IBM nói về giá trị chia sẻ của tập đoàn này, để xem bóng dáng Watson ở đâu trong ngày hôm nay.Kết thúc buổi nói chuyện, Watson bất ngờ đề nghị Gordon làm việc cho IBM.Watson làm điều đó là vì nhờ vậy người ta dễ dàng nhớ đến nó với công thức 3M.Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Sau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội.Bà chủ một tiệm tạp hóa suốt ngày không vui vì buôn bán ế ẩm.Vậy thì lễ ra mắt này phải là dịp để thiên hạ gọi máy tính là IBM 701.Tôi cảm thấy bực mình khi người ta nói về bộ não điện tử.Cả hai sẽ được đúc kết lại thành những lý thuyết.
