Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.- À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Càng ngày anh càng cảm thấyVà dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
