Ông đã đưa IBM từ đồng hồ, máy đếm tiền và máy lập bảng tính toán đến ngành xử lý dữ liệu, thì nay ai dự định tiến vào lãnh địa máy xử lý thông tin nào đó, ông sẽ không dễ bỏ qua.Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng.Công cụ này không chỉ đặc biệt quan trọng để huấn luyện kỹ năng nhân viên mà ngay cả những quản đốc và nhà điều hành cũng phải tham gia trường quản lý.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.Khi Watson vẽ ra tầm nhìn một công ty vinh quang thì mọi người xì xào bởi vì CTR có giá trị khoảng 3 triệu đôla nhưng đang lỗ 6 triệu đôla.Dĩ nhiên vị CEO trẻ này sẽ gặp ngay phản ứng của những người đã quen với một IBM sản xuất máy tính.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế.Watson là một trong những doanh nghiệp tiên phong giúp định hình một khái niệm ngày nay gọi là (corporate social responsibility - CSR).Đầu năm 1956, Watson đón những nhân viên thân cận nhất của mình đến thăm nhà.
nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom.
