Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.