Trong kinh doanh, người Mỹ có lẽ cũng bộc lộ sự nóng vội.Gian lận ư? Lừa đảo ư? Bóp méo sự thật ư? Không.Nói về nhân cách đáng quý của Randolph, chủ tịch hãng Hàng không Capital nhận xét: Ông ấy không chỉ làm việc để nhận lương, không chỉ làm việc thuộc chức trách của mình mà còn truyền ngọn lửa nhiệt tình cho các thành viên của hãng chúng tôi.Một người cầu nguyện phải thành tâm đến độ họ ý thức được rằng mình đã vươn tới được mục tiêu trong tầm tay.• Tôi không nịnh bợ, tâng bốc người khác, cũng không vì bất kỳ lý do gì để vu khống, nhục mạ người khác.Người có khả năng tư duy cao biết bỏ ngoài tai cuộc trò chuyện của một người chỉ biết bắt đầu bằng câu nói quá nhàm chán: Nghe nói rằng… bởi vì họ hiểu những gì mà họ sắp được nghe chỉ là những điều hoàn toàn vô nghĩa và chỉ khiến cho cuộc trò chuyện càng nhanh chóng kết thúc.Nhà vật lý nổi tiếng Einstein, cha đẻ của Thuyết tương đối là một ví dụ điển hình.Vậy bạn cần gì để thành công? Ai là người có thể giúp bạn? Bạn sẽ trả công cho họ như thế nào? Có lẽ đấy cũng chính là điều mà nhiều người đang trông đợi.Hãy cảm ơn những người cho ta hạnh phúc.Anh ta kể rằng anh ta đang hết sức bất mãn và chán nản; rằng anh ta chỉ mong có cái để ăn và một nơi để ngủ qua đêm.
