John Wanamaker từng nói rằng thói quen có lợi nhất chính là thói quen cung cấp những dịch vụ hữu ích nhất ngoài sự trông đợi từ khách hàng.Bạn sẽ tìm được những cơ hội mới mà trước đây bạn chưa thấy rõ.Sự chân thành sẽ mang lại cảm giác thỏa mãn, lòng tự trọng và một tinh thần phấn chấn trong suốt cả ngày.Con đường đi tới thành công chắc chắn nhất là giúp đỡ người khác nhiều hơn mức người ta kỳ vọng ở bạn.Hy vọng là một yếu tố cơ bản giúp bạn tạo dựng thành công.Để thỏa mãn trí tò mò của mình về số lần thất bại mà trung bình một người có thể chịu đựng được thay vì bỏ cuộc trong nỗi thất vọng ê chề, tôi đã tiến hành một cuộc nghiên cứu nhằm đánh giá nghị lực của con người mỗi khi đối diện với thất bại.Nó có thể là vận may của bạn mà cũng có thể là tai họa khó lường.Hãy viết ra giấy điều mà bạn mong muốn nhất một điều gì đó mà bạn tin chắc rằng sau khi thực hiện, chắc chắn bạn sẽ có được thành công trong cuộc sống.Nói một cách đơn giản, cô ấy đã tiến hành những bước đầu tiên và quan trọng nhất để đạt được thành công đó.Khi bắt đầu đi vào công việc mới, Stuart tìm những vụ kiện khó giải quyết nhất.

Xem thêm Thu gọn