Nếu không hành động, bạn sẽ không bao giờ có được phản hồi từ những nỗ lực của bản thân, mà nếu thiếu đi những phản hồi đó, bạn sẽ không bao giờ trở thành một Người-Biết-Cách-Giải-Quyết- Vấn-Đề.Bước cuối cùng là chọn ra phương án tối ưu dựa trên những ưu khuyết điểm có trọng số mà bạn đã liệt kê.Thế là cậu có 25 đô-la bán sách và 25 đô-la bán túi gậy gôn.Bạn cũng đừng quên đánh giá quá trình thực hiện và có những thay đổi khi cần thiết.Trường Amazon không có chính sách hỗ trợ cho sinh viên nước ngoài.Đứng trước khó khăn, cô chỉ thở dài và nói: Tôi không bao giờ làm được việc đó.Không có học sinh nước ngoài nào đang theo học ở trường nên dĩ nhiên, không có chương trình đặc biệt nào dành cho học sinh nước ngoài.Như bạn thấy dưới đây, John dùng một sơ đồ giải quyết vấn đề để làm rõ vấn đề, giả thuyết và cơ sở, cũng như những phân tích và thông tin cần thiết.Tại sao một số người không đến xem biểu diễn dù họ có biết?Huấn luyện viên bảo rằng tuy ông biết cả hai trường đều nằm trong số những trường dạy bóng đá tốt nhất thế giới, nhưng ông vẫn không có đủ hiểu biết để đánh giá được khách quan.
