Ngày nay, tôi đang điều hành một doanh nghiệp mới và đang hưởng được những kết quả tốt đẹp về việc tăng doanh số mà tôi đã thực hiện được kể từ khi tôi rời bệnh viện.Mẹ nói, "Không, còn lon nữa đây" và bà mở ngay ra.Pat có khả năng làm việc này là dựa trên niềm tin và sự quyết tâm.Một số người đi mua sắm; một số thì đi nhậu nhẹt, số khác chơi bời; số khác sử dụng ma túy; số khác rầy la con cái.Nhưng bạn cũng không cần dùng đến sáu bước ấy, nếu bạn thấu triệt được những thông điệp mà mỗi cảm xúc quan trọng muốn chuyển đến cho bạn.Hãy làm việc này một cách tự tin, đừng nghi ngờ chút nào khả năng của bạn.Kinh nghiệm cá nhân quả là quan trọng, nhưng kinh nghiệm của người khác cũng vô cùng quý báu.Nếu bạn quyết định thật sự, bạn có thể làm hầu như bất cứ việc gì.Ví dụ bạn có thể cảm thấy sự thất vọng này vì bạn chỉ tập trung vào những đòi hỏi của lúc đó: những yêu cầu hiện tại, những thách thức hiện tại, những biến cố hiện tại.Nhờ vậy, tôi làm cho người nghe mạnh dạn và cởi mở đối thoại với mình.

Xem thêm Thu gọn